Trauerfall Bei einem Sterbefall zu Hause informieren Sie bitte den Hausarzt des Verstorbenen oder bei Verhinderung den Notarzt. Tritt der Tod in einem Krankenhaus oder Pflegeheim ein, informiert das dortige Personal einen Arzt. Der Arzt stellt den Tod fest und händigt die Todesbescheinigung aus. Erst nach Ausstellung der Todesbescheinigung darf der Verstorbene abgeholt werden.

Es ist sinnvoll, uns als Bestatter möglichst früh zu benachrichtigen, damit wir Sie unterstützen und beraten können. Wir vereinbaren einen Termin mit Ihnen und besprechen dann in Ruhe die weiteren Schritte. Halte Sie kurz inne und überlegen Sie, ob es Angehörige gibt, die Sie sehr zeitnah informieren möchten.

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Hilfreiche Unterlagen Um die Sterbeurkunde am Standesamt ausstellen zu lassen, benötigen wir folgende Unterlagen: • Todesbescheinigung • Personalausweis des Verstorbenen • bei Ledigen: Geburtsurkunde • bei Verheirateten: Auszug aus der Ehe- bzw. Lebenspartnerschaftsurkunde (Familienbuch) ist kein Auszug vorhanden, die Heiratsurkunde • bei Geschiedenen: rechtskräftiges Scheidungsurteil und Heiratsurkunde oder Auszug aus dem Familienbuch • bei Verwitweten: Auszug aus dem Familienbuch mit Sterbeeintrag des Ehepartners • oder Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners Sollten notwendige Unterlagen nicht auffindbar sein, sind wir Ihnen bei der Besorgung gerne behilflich. Um weitere Formalitäten für Sie zu erledigen, benötigen wir zusätzlich: • Krankenversichertenkarte, ggf. Unterlagen zu Krankenzusatzversicherungen • letzter Rentenanpassungsbescheid des Postrentendienst, der Bundesknappschaft oder des Versorgungsamtes • Betriebsrenten oder sonstige Zusatzversorgungskassen • Versicherungsscheine von Unfall-, Sterbegeld- und Lebensversicherungen • Schwerbehindertenausweis • Mitgliedsausweise und Mitgliedsbücher von Gewerkschaften, VDK o.ä. • Bankverbindungen für die zu erwartenden Zahlungen